Garantie
Unser Versprechen, Ihre Gewissheit
Erweiterte Garantie
8 Jahre Garantie
Über die allgemeine Struktur Ihres Kamins
2 Jahre Garantie
Auf austauschbaren Teilen, einschließlich Rauchventil.
1 Jahr Garantie
Über die Ventilatoren und den Drehzahlregler.
Design: Schouwen Andre - Belgium
Garantiebedingungen
- Einhaltung des Handbuchs: Befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen im Handbuch.
- Autorisierter Händler: Wenden Sie sich für den Service an einen autorisierten Händler.
- Original-Kaufrechnung: Bewahren Sie Ihre Kaufrechnung für Garantieansprüche auf.
Bitte beachten Sie, dass Glas, Dichtungen und Chamoflex-Platten nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Design: Pure Fire - Sweden
Situationen außerhalb der Garantie
Installation und Betrieb
- Installations- oder Anschlussfehler
- Falscher Schornsteinzug
- Falsche Verwendung der Feuerstätte
Wartung und Änderungen
- Unzureichende oder falsche Wartung
- Interne Änderungen oder Umbauten
Andere Situationen
- Beschädigung durch Transport und Installation
- Verwendung von ungeeigneten Brennstoffen
- Extrem hohe Temperaturen über 12 kW
Was ist im Falle eines Defekts zu tun? Gehen Sie die folgenden Schritte durch.
- Kontakt:
Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt auf - Unterlagen sammeln:
Halten Sie Ihre Kaufrechnung und Kaufdetails bereit - Garantieformular ausfüllen:
Füllen Sie das Garantieformular aus, das Sie unten auf dieser Seite finden.
Design: De Backer Haarden – Belgium
Kundenzufriedenheit an erster Stelle
- Qualitätsprodukte:
M-Design ist bekannt für langlebige und stilvolle Kamine. - Ausgezeichnete Unterstützung:
Unser Team ist bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten. - Jahrelanger Komfort:
Einzigartiges Wärmeerlebnis in Ihrem Zuhause.
Vorteile einer regelmäßigen Wartung
Längere Lebenserwartung
Eine regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihres Kamins erheblich.
Effiziente Heizung
Gut gewartete Kamine brennen effizienter.
Sicherheit
Die Wartung gewährleistet den sicheren Betrieb Ihrer Feuerstelle.