Garantie

Onze belofte, jouw zekerheid

Uitgebreide garantie

Vlam

8 jaar garantie

Op de algemene structuur van uw haard

Vlam

2 jaar garantie

Op uitwisselbare onderdelen, inclusief rookklep.

Vlam

1 jaar garantie

Op de ventilatoren en de snelheidsvariator.

True Vision 1000 RD JDB 2

Design: JDB Haarden en Interieur – Belgium

Garantievoorwaarden

  1. Naleving van handleiding: volg de instructies in de handleiding nauwkeurig op.
  2. Erkende verdeler: neem contact op met een erkende verdeler voor service.
  3. Originele aankoopfactuur: bewaar uw aankoopfactuur voor garantieclaims.

Let op: voor glas, dichtingen en chamoflex platen geldt geen garantie.

IMG 4347

Situaties buiten garantie

Installatie en gebruik

  • Fouten bij installatie of aansluiting
  • Onjuiste schoorsteentrek
  • Onjuist gebruik van de haard

Onderhoud en modificaties 

  • Onvoldoende of incorrect onderhoud
  • Interne wijzigingen of ombouw

Overige situaties

  • schade door vervoer en installatie
  • Gebruik van ongeschikte brandstoffen
  • Extreem hoge temperaturen boven 12 kW

Wat te doen bij een defect? Doorloop de volgende stappen.

  1. Contact opnemen:
    Neem zo snel mogelijk contact op met een van onze erkende verdelers
  2. Documentatie verzamelen:
    Houd uw aankoopfactuur en aankoopgegevens bij de hand
  3. Garantieformulier invullen:
    Vul onderaan deze pagina het garantieformulier in
Luna Diamond BBQ DBH 1

Design: De Backer Haarden – Belgium

Klanttevredenheid voorop

  • Kwaliteitsproducten:
    M-Design staat bekend om duurzame en stijlvolle haarden.
  • Uitstekende ondersteuning:
    Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
  • Jarenlang comfort:
    Unieke warmte-ervaring in uw huis.

Voordelen van regelmatig onderhoud

Hart

Langere levensduur

Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van uw haard aanzienlijk.

Vlam

Efficiënt stoken

Goed onderhouden haarden verbanden brandstoffer efficiënter.

Eco

Veiligheid

Onderhoud zorgt voor een veilige verking van uw haard.

Garantieformulier

Akkoord 
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.
Hhefhzhfzi

Vind een verdeler in je buurt